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O que é BPM – Modelagem de processos de negócio?

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Ter uma representação e um desenho claro dos processos de negócio é a base da definição do BPM. Sigla para o termo “modelagem de processos de negócios”, o objetivo deste modelo é garantir às empresas os meios para controlar e ter maiores recursos para avaliar e melhorar seus processos internos. O trajeto do BPM pode anteceder a utilização da tecnologia, focando na estratégia e no mapeamento dos processos. Contudo, a tecnologia é o diferencial para que este modelo seja implementado da melhor forma. O BPM permite às empresas ter um controle mais preciso nos fluxos de informação, replicando e automatizando processos a fim de adquirir maior agilidade, fluidez e transparência, com rastreabilidade e clareza na visualização das tarefas em andamento. Isso é possível por meio do BPMN (Business Process Modeling Notation), uma notação padrão para os casos de modelagem de processos de negócio, que tem como objetivo entregar recursos para que a modelagem possa ser feita. São métodos e modelos como o fluxograma, diagramas, fluxo de controle, gráfico de Gantt, entre outros, que podem ajudar empresas a terem um desenho claro de seus fluxos de informação. Na definição do autor Thomas Davenport, referência na área de sistemas de informação, a modelagem de processos de negócios “é um conjunto estruturado de atividades, desenhado para produzir um resultado especificado para um cliente ou um mercado em particular. Isso implica forte ênfase sobre como o trabalho é feito dentro da organização, em contraste com o foco no produto. Um processo é então uma ordenação específica de atividades de trabalho, por meio do tempo e do espaço, com começo e fim e entradas e saídas claramente identificadas: uma estrutura para ação”. No caso da gestão de documentos, uma estratégia de BPM, complementado com sistemas de GED/ECM (confira nosso artigo sobre GED neste link), são diferenciais competitivos. Com o uso de soluções BPMS, empresas podem reduzir em média 70% dos custos com gerenciamento de documentos, implementando workflows automatizados e rastreáveis, registros precisos das ações realizadas, reduzindo filas de trabalho e gargalos operacionais. A W3K provê escalabilidade à gestão das empresas, através da disponibilização ágil de uma plataforma BPMS que possibilitam a transformação digital de processos gerenciais, trazendo fluidez, governança da informação, rastreabilidade, controle, integração e regramento de excelência. Quer saber mais? Entre em contato conosco.

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Framework de transformação digital da W3K otimiza processos e fluxos de trabalho

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Um dos principais desafios das empresas se refere à produtividade. Nesse sentido, ajudamos as organizações a otimizar processos e automatizar fluxos de trabalho através do nosso método de transformação digital, o Framework W3K – modelo de gestão que proporciona maior fluidez e controle em ambientes complexos de informação. Sem perder foco em segurança, controle e simetria da informação, atuamos em processos de gestão em que normalmente os ERPs de mercado não possuem a flexibilidade necessária para atender. O Framework W3K consiste em um conjunto estruturado de  atividades e recursos estratégicos para tratar os desafios de processos na gestão empresarial.  As atividades consistem em etapas de Definição de Escopo e Objetivos, Modelagem, Implementação, Conversão de Dados e Sustentação e Melhoria Contínua, e utilizam nossos softwares GREENDOCS e KeyDrive. Esse modelo atua sobre rotinas de negócio e governança, servindo como base para o design, implementação e entrega das nossas soluções, oferecendo maior flexibilidade e performance. Através dessa estrutura de atividades e recursos, nós entregamos soluções subdivididas em três eixos: Asset Lifecycle Management (ALM): Impulsionamos a eficiência e o desempenho do ciclo de produção e operação de ativos industriais para a indústria de base. Business Apps: Fornecemos soluções personalizadas aos desafios do seu negócio para automatizar, gerenciar e digitalizar documentos e processos de forma ágil e eficiente. ECM / Archiving: Solução para digitalizar, armazenar e gerenciar documentos de qualquer natureza, físicos ou digitais. Baixa automação e dados não estruturados prejudicam a performance Fatores como baixa automação de rotinas corporativas e dados não estruturados estão entre os principais motivadores que impactam na performance de uma organização. Eles são caracterizados, principalmente, pela existência de informações dispersas, duplicação de dados e documentos, controle por planilhas, baixa integração e ausência de plataformas digitais centralizadas. Os dados não estruturados, por exemplo, acabam gerando vulnerabilidade para a segurança, ocasionando problemas como falta de rastreabilidade, assimetria da informação e retrabalho. Já a baixa automação gera dificuldade de padronização e pode afetar a tomada de decisão. E é justamente com foco em resolver estas lacunas, as quais dificultam o monitoramento e sustentação da performance do processo de negócio, que o Framework da W3K atua. Nossas soluções facilitam o fluxo de documentos internos, trâmites com fornecedores e contratos vigentes. Além da digitalização de documentos, a solução permite acesso rápido (e centralizado), controle de vigências, regras de aprovação e permissionamentos, e criação de fluxos totalmente automatizados, tornando o processo mais dinâmico e seguro. Conheça aqui cases de empresas que já utilizam nossas soluções. E quais são os nossos diferenciais? O Framework W3K tem como objetivo fomentar a transformação digital no ambiente compartilhado de dados, garantindo rapidez, rastreabilidade e transparência aos processos organizacionais. Ele contempla a implantação de uma plataforma digital centralizada para endereçar o desafio relacionado a problemas de gestão de processos nas empresas. Entre as principais vantagens das nossas soluções estão: flexibilidade de customização, ECM e BPM integrados, sistema em nuvem, escalabilidade, facilidade nas integrações, solução completa (tecnologia, serviços e assinaturas), atendimento humanizado, serviço de melhoria contínua, e assinatura digital. Sobre este último item, a assinatura online dispensa o uso de papel e possui validade jurídica. Este mecanismo permite que as partes assinem documentos diretamente na plataforma, com acompanhamento em tempo real de todas as etapas e agentes ligados ao contrato. Além de garantir maior agilidade e segurança para a gestão de contratos, a solução também contribui para a sustentabilidade ambiental. Isso porque o uso das nossas ferramentas elimina o uso de papel. Para ficar atualizado sobre tecnologia, inovação e gerenciamento de dados, siga nosso perfil nas redes sociais pelo @w3k.

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W3K: Eficiência e segurança nas informações do seu negócio

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O gerenciamento de conteúdo empresarial (ECM) é fundamental para garantir maior agilidade e transparência para os processos de uma empresa. Além destes benefícios, algumas empresas registraram um aumento de até 36% de produtividade após a implantação da ferramenta, que fornece suporte para a tomada de decisão estratégica e governança da informação. O ECM reúne diversas estratégias, ferramentas e métodos de uma organização relacionados a gerenciamento, captura e armazenamento de documentos. Neste aspecto, as soluções da W3K englobam documentos de qualquer natureza, físicos ou digitais, facilitando o acesso à informação para todos. Isso permite às empresas trabalharem de forma digital e protegida, otimizando os processos de gestão. Nossas soluções proporcionam o gerenciamento de documentos na nuvem, e a automação dos fluxos de trabalhos. Além disso, oferecem automação no controle de temporalidade dos documentos, eliminando o controle manual e aumentando a eficiência operacional. Nossa solução possui também um ‘semáforo’ para auxiliar na identificação do status de atividade. Essa funcionalidade oferece um controle mais eficaz dos prazos e fluxo de trabalho, permitindo uma rápida identificação do progresso das tarefas, e eventuais correções de rota. Outra funcionalidade importante no que se refere à busca de documentos é o Full Text Retrieval/OCR. Essa tecnologia permite extrair e indexar todo o texto presente em conteúdos digitalizados, o que inclui documentos e imagens, permitindo que o arquivo se torne acessível e editável.  Gerencie equipes remotas de maneira mais rápida e segura  A transformação digital nas organizações foi acelerada pela pandemia, fazendo com que os modelos de gestão praticados até àquele momento (pré-Covid 19) precisassem ser revistos. Inclusive até mesmo algumas tendências que surgiram antes ganharam ainda mais força nos tempos de confinamento, como é o caso dos modelos de trabalho híbrido e home office. E é justamente na gestão de times remotos que o ECM desempenha um papel importante. A solução é a escolha ideal para equipes distribuídas e remotas que precisam operar com máxima eficiência. Isso porque ao eliminar desperdícios de tempo e incertezas nos processos, os times ficam com mais tempo para colocar foco em atividades que geram maior produtividade e receita. Outro benefício importante do ECM para times remotos está relacionado à segurança.  Com a adoção do trabalho remoto, o aumento no volume de pessoas que acessa os servidores de suas empresas à distância pode aumentar a vulnerabilidade do sistema. Nesse contexto, a solução garante proteção abrangente para todos os dados, também elimina a falta de compartilhamento de dados entre os setores, tornando o processo mais ágil e eficiente. E por que contratar as nossas soluções? As soluções da W3K automatizam processos de gestão e governança da informação, oferecendo maior flexibilidade e performance com relação às demais soluções disponíveis no mercado. Entre os diferenciais de nossos produtos, podemos citar:  atendimento humanizado; assinatura digital de documentos (com a mesma validade do processo, mas sem burocracia e papel); armazenagem em nuvem (cloud); ECM e BPM integrados, escalabilidade; e flexibilidade e customização.  Sobre este último item, em especial, cabe salientar que essa é uma das principais vantagens do nosso sistema de gestão. Isso porque, além de se integrar perfeitamente aos sistemas já utilizados pela organização, as soluções da W3K podem ser customizadas conforme as especificidades de cada cliente. Conheça nosso portfólio completo de soluções corporativas no link. Podemos atender empresas de diversos segmentos, dentre eles saúde (hospitais) e engenharia (construtoras). Isso porque apesar de ser uma plataforma robusta, ela é muito flexível, e pode ser configurada conforme o modelo de negócio dos seus clientes. Clique aqui e receba um atendimento personalizado de nossa equipe. Para ficar atualizado sobre tecnologia, inovação e gestão de dados, siga nosso perfil nas redes sociais pelo @w3k.

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Soluções da W3K otimizam processos e qualificam a gestão empresarial

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As soluções da W3K estão impulsionando a transformação digital nas empresas. Diferente de outras soluções de gestão, nossos softwares entregam maior fluidez e controle em processos intensos de informação e segurança no ambiente compartilhado de dados, contribuindo para evitar lacunas como colaboração dificultada, risco de perda de dados, processos não integrados e Assimetria da Informação. Esses diferenciais entregam uma melhor experiência ao usuário, e impactam de maneira positiva nos resultados daquela organização. Nossas soluções automatizam, digitalizam e tornam escaláveis os processos de gestão organizacionais. A plataforma GREENDOCS combina a flexibilidade da camada low-code, Business Intelligence (BI), BPM/BPMs e ECM, com o objetivo de aprimorar os processos de gestão de forma ágil e eficiente. As nossas soluções preenchem lacunas onde o ERP não tem a flexibilidade necessária para atuar, possibilitando maior fluidez e tomada de decisões baseada em análise e interpretação de dados (conceito data-driven). No caso do ERP, em especial, a tentativa de utilizá-lo para endereçar os requisitos de automação e digitalização, pode oferecer riscos à flexibilidade e adaptabilidade necessárias para atender a demandas específicas das empresas. Isso pode resultar em limitações ao ajustar o sistema para alinhar-se com processos de negócios exclusivos. Além disso, essas lacunas podem dificultar o monitoramento e a sustentação da performance dos processos de negócios, comprometendo, inclusive, a capacidade de cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs). Também há risco para a proteção de dados, em especial no que se refere à personalização e adaptação às regulamentações específicas de privacidade.  Este é o caso também da implementação de uma solução especialista (fábrica de software), a qual é focada normalmente em um único processo – abordagem que poderá levar a empresa a adotar diversas soluções para cada um de seus processos chave. Essa decisão poderá acarretar em altos custos de integração, e pode afetar também a segurança cibernética daquela organização. Isso porque a gestão de TI pode perder o controle sobre as inúmeras soluções departamentais espalhadas pela empresa. E por que contratar nossas soluções? Nossas soluções oferecem flexibilidade e adaptabilidade para atender às necessidades específicas de gestão de cada organização ou área de negócio, permitindo a personalização de soluções alinhadas aos processos. Nosso setor de Tech Services reconhece as particularidades de cada projeto e busca superar as expectativas dos clientes, oferecendo atendimento e experiência diferenciados.  Outro fator importante se refere à implantação. O recurso de serviços profissionais de implantação atua na modelagem e implementação de forma eficiente, garantindo uma transição eficaz e sem impactos negativos nas operações dos clientes. Quando necessário, ele inclui a migração automatizada de dados legados. O processo de melhoria contínua é outro recurso relevante neste contexto, pois ele identifica oportunidades de aprimoramento nos processos dos clientes, com foco na otimização de resultados e em sua melhor experiência (customer success). Além disso, nossas soluções incluem recursos de low-code, provendo mais agilidade aos analistas de negócio para que possam criar e personalizar aplicações com menos codificação manual. Esse aspecto se traduz em aceleração no desenvolvimento e redução dos custos – conheça abaixo outros benefícios da solução.  Maior proteção e segurança dos dados  As soluções da W3K possuem medidas de segurança que aumentam a proteção de dados sensíveis, contribuindo para evitar violações de segurança e eventuais vazamentos de informações. No que se refere à comunicação, nossas soluções garantem a Simetria da Informação, permitindo que todas as partes interessadas tenham acesso às informações relevantes, e a compreensão clara dos objetivos daquela empresa. Esse mecanismo torna o fluxo de informações mais ágil e transparente. Outro aspecto relevante está ligado à medição e sustentação eficaz da performance dos processos de negócios. Este fator garante que metas e objetivos sejam alcançados, e também assegura a conformidade com regulamentações e normas específicas da indústria – diferencial que auxilia na redução de riscos legais e operacionais. Já em se tratando da relação com o cliente, o processo de sustentação da W3K é responsável por garantir que suas tecnologias e serviços funcionem de maneira estável e segura. Nosso suporte técnico está capacitado – e de prontidão – para resolver eventuais problemas de forma rápida e precisa sempre que necessário. E então: quer garantir maior segurança e rapidez aos processos de sua organização? Conheça mais sobre nossas soluções de gestão e entenda como seus recursos avançados para uma gestão mais eficaz dos documentos podem aumentar a produtividade de seu time. Clique aqui e receba um atendimento personalizado de nossa equipe. Para ficar atualizado sobre governança da informação, tecnologia, inovação e gestão de dados, siga nosso perfil nas redes sociais pelo @w3k.

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Conheça o novo site da W3K Tecnologia: uma abordagem de negócio para elevar a gestão da sua empresa

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Ficamos muito felizes em apresentar-lhe nosso novo site institucional. A página tem como objetivo garantir a melhor experiência para usuários e clientes da W3K, a partir de um ambiente mais funcional e intuitivo. Com um layout inovador e uma visão renovada, oferecemos um pacote de soluções completas para impulsionar o sucesso de sua empresa. Atualizamos a forma de apresentar nossos produtos e aplicações, destacando três soluções completas de negócios para governança da informação, gestão escalável e transformação digital. Nesse contexto, apresentamos o chamado Framework W3K – um conjunto estruturado e organizado de diretrizes, processos e ferramentas que servem como base para o design, implementação e entrega de nossas soluções. Nosso Framework ajuda as organizações a otimizar processos, automatizar fluxos de trabalho, simplificar a gestão de documentos e garantir o acesso seguro a informações críticas – conheça abaixo um pouco mais sobre o nosso Framework para a transformação digital. Soluções completas para alcançar o sucesso na gestão Na W3K Tecnologia ajudamos as organizações a otimizar processos e automatizar fluxos de trabalho através do nosso método de transformação digital, o Framework W3K. Esse conjunto de estratégias é utilizado para tratar desafios de processos de gestão das empresas, atuando sobre rotinas de negócio e governança para alcançar uma maior fluidez e controle em ambientes complexos de informação.  Muitos problemas de gestão de processos estão relacionados a dados não estruturados e baixa automação. E é justamente com foco em resolver estas lacunas, as quais dificultam o monitoramento e sustentação da performance do processo de negócio, colocando em risco a proteção de dados. Esses gaps dificultam o alcance do sucesso na gestão, e por isso exigem uma solução adaptável e eficiente. Conheça aqui nossas soluções Asset Lifecycle Management (ALM): Impulsionamos a eficiência e o desempenho do ciclo de produção e operação de ativos industriais para a indústria de base. Business Apps: Fornecemos soluções personalizadas aos desafios do seu negócio para automatizar, gerenciar e digitalizar documentos e processos de forma ágil e eficiente. ECM / Archiving: Oferecemos a criação de uma linha de digitalização para seu negócio, unindo o físico ao digital. Nosso compromisso é com a excelência! Estamos dedicados a fornecer soluções que não apenas atendam demandas corporativas, mas superem as expectativas de nossos clientes. Explore o novo site e descubra como nós podemos transformar seus desafios em oportunidades, otimizar processos, automatizar fluxos de trabalho, simplificar a gestão de documentos e garantir o acesso seguro a informações críticas. Por isso, convidamos você a explorar essas novas funcionalidades e descobrir como nosso método de gestão pode agregar valor aos desafios da sua empresa. Junte-se a nós nesta jornada de transformação digital. Para ficar atualizado sobre tecnologia, inovação e gerenciamento de dados, siga nosso perfil nas redes sociais pelo @w3k.

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Garantindo eficiência e segurança com automação de processos BPMS

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A automação de processos com BPMS permite que a organização tenha uma visão abrangente da gestão do fluxo de trabalho. Isso evita a perda de controle sobre informações, funções e etapas, além de proporcionar maior visibilidade e previsibilidade de problemas, atrasos ou falhas em entregas, que podem resultar em custos elevados. Além disso, ao automatizar processos, a empresa consegue responder rapidamente às demandas do negócio, focando na gestão sistemática e integrada dos ambientes. Isso possibilita aumentar a produção, melhorar os modelos de atuação e a qualificação das equipes, além de otimizar os custos, podendo alcançar até 80% de redução. Maior controle das filas de trabalho com BPMS O conceito de BPM engloba um conjunto de estratégias, normas e princípios que auxiliam os gestores na escolha das melhores alternativas para o gerenciamento dos processos na empresa. Mas como isso está relacionado ao controle das filas de trabalho? Ao automatizar o fluxo de trabalho com uma plataforma BPMS, a empresa pode receber notificações automáticas para o controle de prazos, criação ou modificação de itens, tarefas pendentes ou temporalidade. Isso aumenta significativamente a fluidez dos processos de negócio. Maior eficiência e segurança dos processos com BPMS A automação de processos com BPMS oferece também maior segurança, pois os dados são transmitidos de forma criptografada. Essa abordagem tem se mostrado a forma mais segura de armazenar as informações da organização. Além disso, o alto nível de eficiência proporcionado pelo BPMS nos processos torna a rotina mais assertiva e eficaz, tanto nos processos quanto nas equipes. Consequentemente, a empresa se torna mais competitiva e preparada para enfrentar o mercado. Aumento da produtividade com a automação de processos BPMS Ao optar pela automação dos processos da empresa, barreiras e gargalos são eliminados, tornando o fluxo de trabalho mais dinâmico e fluido, o que resulta em maior produtividade. A padronização e a transparência em todas as etapas aumentam a produtividade, pois são realizadas com maior controle, evitando retrabalhos e erros de comunicação desde a primeira execução. No entanto, a automação de processos requer planejamento e definição clara de objetivos e prioridades. A negligência de etapas pode prejudicar o processo como um todo e acarretar outros problemas. Escolha a W3K como sua parceira de tecnologia Com o suporte de tecnologias inteligentes, como a plataforma Greendocs, é possível monitorar e avaliar a qualidade de todos os fluxos de trabalho, utilizando indicadores específicos para cada projeto. Isso fornece informações relevantes para a tomada de decisão, focando diretamente na melhoria dos processos. O Greendocs é uma plataforma altamente configurável, adaptando-se completamente ao modelo de negócio do cliente. Ele replica os processos e estratégias já utilizados pela equipe, garantindo a governança da informação e uma gestão escalável de negócios. Gostaria de saber mais sobre como a W3K pode acelerar a transformação digital na sua empresa, proporcionando maior confiança, competitividade e fluidez na sua rotina? Entre em contato com um membro da nossa equipe.

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Casa Valduga adota Greendocs para automatizar procedimentos e garantir rastreabilidade aos processos

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Com a missão de potencializar a gestão da informação, permitindo ao gestor encontrar rapidamente a versão desejada dos documentos, o Greendocs possibilita a visualização dos dados e etapas da documentação. A plataforma também facilita a auditabilidade das informações, agregando mais segurança aos processos. Para o Grupo Famiglia Valduga, formado pelas empresas CASA VALDUGA, CASA MADEIRA, CERVEJARIA LEOPOLDINA, PONTO NERO, DOMNO WINES e VINOTAGE COSMÉTICO, investir em tecnologia e inovação tem sido uma realidade constante. É o que explica o coordenador Jurídico da empresa, o advogado Edson Fernando Skibinski. “Escolhemos o Greendocs pela sua flexibilidade, fácil customização e principalmente por moldarmos um sistema com base na nossa necessidade”, diz. A implantação da solução integra GED/ECM e BPMS em um só ambiente, além de ser configurável aos processos de cada empresa, garantindo a governança da informação. Organização, controle, agilidade e rastreabilidade com o Greendocs Essas foram as quatro palavras citadas pelo advogado para explicar a escolha pelo Greendocs. “Para a rotina do Grupo Famiglia Valduga, essa ferramenta trará muita organização e controle das informações, bem como agilidade nos processos e rastreabilidade rápida”, revela. Entre os gargalos que o Greendocs pode resolver na empresa, Edson citou que conseguirão migrar mais a tecnologia e automatizar alguns procedimentos importantes. Isso porque uma plataforma adaptável permite implementar vários processos em um mesmo sistema.  Ela também promove a solução de dados não estruturados, perda de governança da informação, respostas lentas ao negócio, processos não escaláveis e falta de respaldo legal – todos os desafios responsáveis pela ineficiência dos negócios e aumentos dos gastos. Maior alinhamento e fluidez para os processos da Casa Valduga Ao apoiar a modelagem, virtualização e automatização dos processos com o Greendocs, as organizações ganham maior alinhamento e fluidez nos processos. Dessa forma, a informação é facilmente auditável, o monitoramento de atividades é otimizado e há melhora no tempo de resposta. Vale dizer também que ter o apoio da solução é um diferencial competitivo para ampliar a visibilidade, auxiliando a antever cenários potencialmente prejudiciais e, com base nisso, tomar as medidas adequadas para evitar ou mitigar riscos. Dessa forma, é natural que a eficiência e a assertividade aumentem, dando às empresas um recurso a mais para otimizar investimentos e avaliar os ônus que poderiam atrapalhar a fluidez de seus processos. Greendocs garante mais precisão nas informações Outro ponto fundamental apontado por Edson é a maior confiabilidade e precisão nas informações que a ferramenta trouxe. É que o Greendocs tem a capacidade de ir além do armazenamento dos documentos, se transformando em uma plataforma robusta que permite analisar, de forma segura e rastreável, os processos que entregam conformidade às atividades de negócio, em diversas instâncias.  Empresas maduras focam nas melhores práticas Assim como O Grupo Famiglia Valduga, as empresas maduras focam nas boas práticas, também conhecidas como ECM/GED, que podem atuar desde o mapeamento e tratamento do acervo físico até na implantação da gestão eletrônica. Na prática, a Gestão eletrônica de Documentos agiliza a busca e recuperação de documentos válidos; evita a perda de documentos e assimetria da informação; define perfis de acesso aos documentos; garante a rastreabilidade das informações; desburocratiza processos de tramitação para avaliação e aprovação de arquivos sem perder o controle; além de otimizar fluxos de trabalho e de distribuição. Seja um parceiro W3K O Grupo Famiglia Valduga escolheu a W3K para prover agilidade e rastreabilidade a sua gestão. Ao se tornar um parceiro e adotar o Greendocs, sua empresa dá mais um passo rumo à transformação digital de processos gerenciais, garantindo fluidez, governança da informação, rastreabilidade, controle, integração e regramento de excelência. Quer saber como a W3K pode potencializar o seu negócio? Acesse https://www.w3k.com.br e fale com um de nossos especialistas.

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Tecnologia reduz a ineficiência, os custos e os riscos do negócio

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A ineficiência em processos ou rotinas de negócio pode custar de 20% a 30% da receita de uma empresa a cada ano. Por isso, investir em soluções que reduzam esta ineficiência é fundamental não somente para o ganho de agilidade e produtividade, mas também de economia. Dentre as soluções para isso, em uma plataforma robusta e configurável de ECM/BPM é possível potencializar a gestão da informação, permitindo ao gestor encontrar rapidamente a versão desejada dos documentos, além de possibilitar a visualização dos dados e etapas da documentação. Ademais, a plataforma também facilita a auditabilidade das informações, agregando mais segurança aos processos documentais, além de tornar mais ágil o trabalho de equipes, com funcionalidades que conectam usuários e deem aos gestores controle de gerenciamento sobre as filas de trabalho. A plataforma Greendocs, gerenciador de documentos e processos da W3K, integra GED/ECM e BPMS em um só ambiente. É configurável aos processos de cada empresa, garantindo a governança da informação. GRC: três letras que modernizam a gestão da empresa O tema GRC – Governança, Risco e Compliance tem ficado entre as prioridades para os gestores dos mais variados segmentos para os próximos anos. Isso porque grandes empresas buscam estar alinhadas às regras, normas setoriais e legislações de seus setores de atuação. Além disso, o compliance garante alinhamento às leis e normas de que falamos acima, a governança ajuda – e muito – no alcance deste compliance e o risco está aí para ser identificado, mitigado ou evitado, tendo por base tecnologias que apoiam os gestores rumo à eficiência. Ineficiência gera riscos ao negócio Os riscos das informações que não estejam em conformidade são grandes, seja em relação aos processos de negócio (ocasionando a ineficiência que atrasa e custa muito), seja no que tange ao alinhamento da empresa à legislação vigente, podendo ser gargalo para grandes prejuízos ou a perda de prazos. Para tudo isso, a solução está em contar com uma plataforma capaz de suprir os pontos: garantir a disponibilidade e rastreabilidade, além de prover a auditabilidade da informação, permitindo identificar e controlar riscos. Governança da Informação aumenta a eficiência Ainda sobre evitar os riscos, a governança é peça chave, já que consiste em entregar subsídios para que os gestores tenham uma melhor visão das informações e processos, impulsionando uma melhor tomada de decisão. Sendo assim, ter o apoio do Greendocs é um diferencial competitivo para ampliar a visibilidade, auxiliando a antever cenários potencialmente prejudiciais e, com base nisso, tomar as medidas adequadas para evitar ou mitigar riscos. Dessa forma, é natural que a eficiência e a assertividade aumentem, dando às empresas um recurso a mais para otimizar investimentos e avaliar os ônus que poderiam atrapalhar a fluidez de seus processos. O que o compliance evita? Já falamos, acima, sobre compliance e sua importância para o bom funcionamento das empresas. Afinal, operações alinhadas às obrigatoriedades e regras de mercado estão menos susceptíveis a riscos, e isso se traduz em um ganho contínuo de eficiência, sem dúvida. Então, se a prioridade do compliance é garantir que os processos internos da organização estejam em conformidade com as melhores práticas e regulações (internas e externas), fica claro que investir em soluções que melhorem o compliance evita diretamente a perda de segurança jurídica e a ineficiência operacional.Algo que uma plataforma robusta de ECM/BPM como o Greendocs pode solucionar com propriedade. Mais tecnologia tem que ser = a mais eficiência Por tudo o que comentamos até aqui, é possível notar que a Gestão da Informação, com ECM e BPM, é capaz de notificar ineficiências e, consequentemente, trazer mais agilidade, assertividade e redução de custos. Logo, podemos dizer que uma plataforma de ECM e BPM se traduz diretamente em eficiência e economia? Se for robusta e completa, como o Greendocs, sim!O Greendocs é desenvolvido pela W3K, uma empresa com know how em soluções relacionadas à gestão e governança da informação, atendendo grandes clientes do mundo todo. O Greendocs é uma plataforma configurável conforme o modelo de negócio das empresas, por isso é possível automatizar processos e estratégias já utilizadas pelas equipes. Integração em um mesmo sistema torna os processos mais eficientes Uma plataforma adaptável permite implementar vários processos em um mesmo sistema. Ela também promove a solução de dados não estruturados, perda de governança da informação, respostas lentas ao negócio, processos não escaláveis e falta de respaldo legal – todos os gargalos responsáveis pela ineficiência dos negócios e aumentos dos gastos. Ao apoiar a modelagem, virtualização e automatização dos processos com o Greendocs, a sua organização ganha maior alinhamento e fluidez nos processos. Dessa forma, a informação é facilmente auditável, o monitoramento de atividades é otimizado e há melhora no tempo de resposta. Por fim, a plataforma provê ainda a obtenção de indicadores em tempo real, a segurança da informação e os benefícios da certificação digital. Fale com um especialista e saiba mais.

Greendocs, Todos

Qual é o papel da gestão de informação no ambiente de negócios competitivos?

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Dados acumulados são só dados. Dados bem geridos, dos quais se extrai informações que orientam as ações e decisões de um negócio, estes sim agregam real valor a empresas de todos os setores.  O bom uso dos dados, que passa diretamente pela gestão da informação, é imprescindível para que se tenha clareza, organização e boa comunicação em uma empresa, e isso é uma vantagem competitiva considerável no mercado atual.  Por isso, vamos abordar mais a fundo a importância da gestão da informação e como ela impacta negócios de todas as áreas? Vamos começar por explicar sobre como fazer esta gestão. E a chave está em uma plataforma de ponta, que entregue recursos para dar às empresas a capacidade de rastreabilidade, controle e integração sobre as informações.  Estes três itens são pilares para os negócios competitivos, já que são os principais processos para uma gestão assertiva – tanto da informação, quanto do negócio em si.  Informação bem gerida é a base de decisões bem tomadas, áreas de negócio bem supridas, colaboradores bem orientados, gestores bem embasados, além de relacionamentos mais transparentes e assertivos com clientes e fornecedores.  Isso tudo se traduz em empresas mais seguras, organizadas, ágeis e, é claro, competitivas.  Segurança, Organização, Agilidade e Competitividade Vamos falar de cada um destes pontos? Primeiro ponto: segurança. Uma plataforma de gestão da informação, como o Greendocs da W3K, permite a rastreabilidade do trabalho com os dados de ponta a ponta, diminuindo riscos de perdas ou erros, que poderiam dificultar o compliance.  Segundo ponto: organização. Nem é preciso dizer que uma empresa que conta com uma plataforma como o Greendocs, que possibilita o gerenciamento de documentos e processos de negócio de forma centralizada, trazendo mais fluidez a documentos, processos e projetos, é mais organizada, não é mesmo? E mais organização rima com melhor gestão. Simples assim.  Terceiro ponto: agilidade. Configurável de acordo com o modelo de negócio de cada cliente, a plataforma Greendocs é flexível e dinâmica ao acompanhar o crescimento das empresas, sendo ajustada sob demanda. Além disso, com o potencial de rastreabilidade da informação que traz às organizações, a plataforma ajuda a aumentar a visibilidade dos dados – o que é um grande diferencial, visto que, segundo o Gartner, 80% das empresas têm pouco poder de visualização sobre seus dados, o que impacta severamente em suas entregas. E quando isso tudo se traduz em auxiliar na gestão da informação de acordo com as exatas demandas de cada empresa, significa ganho de tempo no encontro de dados e documentos, assim como na condução de processos e projetos. O resultado disso? Gestão, ações, equipes e empresas mais ágeis.  Quarto ponto: competitividade com melhor organização, melhor controle e rastreabilidade da informação, projetos e processos mais ágeis, segurança e compliance garantidos, além da otimização de custos que tudo isso agrega, é claro que um negócio será mais competitivo. Afinal, todos estes diferenciais tendem a colocá-lo à frente da concorrência, agregando características que o mercado valoriza.  Greendocs garante alinhamento e integração Já vimos que o Greendocs provê agilidade, economizando tempo no encontro das informações, tornando as empresas mais organizadas, integradas e profissionalizando a gestão da informação ao substituir planilhas manuais, o que também diminui riscos de erros e retrabalhos.  Além disso, a plataforma de ECM/BPMS da W3K tem capacidade de gerenciar as mudanças e garantir que seus processos estejam em acordo com as leis, por meio de notificações do sistema e assinaturas com validade jurídica. Aliás, isso também é gerenciar informações com eficiência. Ademais, com a implantação do Greendocs há uma redução média de 70% do tempo na busca por informação. Além disso, a conversão em massa, distribuição ou trâmite automatizado e carga em lote são funções que otimizam e trazem mais produtividade ao trabalho dos profissionais da informação envolvidos com gestão documental, por exemplo. Agilidade, integração, segurança, compliance. Isso é gestão de informação no ambiente de negócios competitivos! Gestão da informação: a estratégia do gestor competitivo A tecnologia impulsiona o gerenciamento assertivo de dados, se os mesmos transformam-se em informação estratégica para os negócios. Ou seja, através deles é possível enxergar o melhor caminho, bem como as estratégias mais eficazes para percorrê-lo com segurança, crescimento e liderança.  É exatamente aí que nós entramos na história da sua empresa: para torná-la cada vez mais competitiva ao gerenciar com excelência e segurança os dados e informações fundamentais para o sucesso. Quer saber mais sobre a W3K Tecnologia? Entre em contato conosco!

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3 razões para ter um Analista de Negócios especializado em ECM para aumentar a assertividade

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Em um mundo onde se cria 2,5 quintilhões de bytes por dia, o Enterprise Content Management (ECM) é a metodologia que reúne estratégias e ferramentas capazes de capturar, gerenciar, armazenar, preservar e oferecer dados estratégicos a fim de gerar insights valiosos para os processos organizacionais. Neste conteúdo, você vai encontrar 3 razões para ter um Analista de Negócios em ECM e otimizar o fluxo de trabalho. Além disso, também abordaremos como a Gestão Eletrônica de Documentos (GED) pode acelerar o crescimento da sua empresa, reduzindo custos e aumentando a produtividade. Capturar e gerenciar dados com excelência A acirrada concorrência e a grande quantidade de dados gerados todos os dias pelas empresas aumentam os desafios da gestão. Prova disso é o resultado da pesquisa global da Experian, onde 95% das empresas disseram que a má qualidade das informações é o principal motivo da ineficiência das operações. Capturar e gerenciar dados com excelência é essencial para que o fluxo de trabalho tenha agilidade e fluidez. Mas, diante desse excesso de referências, como tornar esse processo dinâmico? A resposta é simples: invista em um Analista de Negócios em ECM. Com uma plataforma configurada por especialistas em ECM, de acordo com os seus processos, é possível encontrar rapidamente informações, organizar conteúdos e definir permissões para que as equipes possam colaborar assertivamente. Com a gestão escalável automatizada na rotina do negócio, os gestores podem focar nas decisões fundamentais para o futuro da organização, adotando uma cultura data driven segura, bem implementada e direcionada. ECM: armazenar, preservar e disponibilizar dados Outra parte do ciclo de vida dos documentos é o processo de preservar e disponibilizar dados. Em outras palavras, estamos falando em encontrar um local adequado para armazenar as informações, cuidar dessas referências para que se mantenham conservadas, disponíveis e atualizadas quando for necessário. Além disso, apresentar as informações às pessoas e em momentos corretos também é uma das missões de um Analista de Negócios em ECM. Ocorre que apenas o fato de converter os dados para o formato digital não é suficiente. É preciso saber o que fazer com essas informações, filtrar e direcionar a fim de que insights e dashboards sejam visualizados em todas as etapas de documentação. Aperfeiçoar a interação na melhoria dos procedimentos internos A melhoria dos processos internos é essencial para viabilizar acesso rápido a uma base de dados centralizada, ou seja, unificada em um sistema com gestão do controle autenticado, o que garante não somente a segurança da informação, mas também reduz a defasagem dos dados. Além disso, entre essas melhorias também está estabelecer valores que atuem diretamente na sustentabilidade reduzindo, por exemplo, o consumo de papel pelas unidades das companhias. Com a expertise dos Analistas de Negócios ECM, o monitoramento em tempo real dos dados gerados e mapeados, a identificação de oportunidades e a mitigação de riscos se tornam procedimentos de rotina, implementando não apenas uma solução robusta e eficaz, mas enraizando a cultura da transformação digital. Uma solução de ECM para gerir os dados Como já dito anteriormente, digitalizar os dados é apenas uma fase de implantação, mas não é a mais importante. É necessário investir em uma solução completa, adaptável, escalável e robusta para melhorar fluxo de trabalho em todas as áreas da empresa. Isso significa busca inteligente, segurança da informação, aproximar equipes, gerenciar filas de trabalho, integrar os dados e visualizar tudo isso em uma única tela, com insights valiosos gerados em ambientes amigáveis e intuitivos, com o apoio contínuo de analistas especialistas em ECM. O Greendocs é o responsável por eliminar gargalos causados pelo gerenciamento manual de documentos em grandes empresas da América Latina. Sob a ótica das organizações, essa solução é uma alternativa que elimina processos internos ultrapassados e, mais do que soluções tecnológicas, imprime uma mudança de perspectiva, desenvolvendo a multifuncionalidade das equipes, abrindo portas e janelas para que cada colaborador explore suas aptidões para o negócio.

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