Business Apps

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Solução personalizada aos desafios do seu negócio para automatizar, gerenciar e digitalizar documentos e processos de forma ágil e eficiente. Possibilita o gerenciamento dos processos, simplifica a gestão de documentos e contratos, automatiza fluxos de trabalho, trazendo mais eficiência operacional e possibilitando ações “data-driven”. E através de dados coletados, o desempenho do processo é visualizado a partir de um dashboard centralizado.

Software ECM/BPM/BPMS integrados e configurável.

Gerenciador de documentos configurável de acordo com o seu modelo de negócio para automatização de processos e digitalização de documentos de forma ágil e segura.

Medir e Sustentar Performance

Controle e potencialize a eficiência dos seus processos de negócios, garantindo o alcance de metas e objetivos de forma escalável.

Assegurar Conformidade com normas

Garanta conformidade total com regulamentações da indústria e reduza riscos legais e operacionais.

Prover Simetria da informação

Potencialize a colaboração e compartilhamento de informações na sua empresa, garantindo que todos os stakeholders tenham acesso às informações de direito.

Cumprir SLAs

Otimize a gestão dos atendimentos aos clientes e parceiros, garantindo os prazos do cumprimento de Acordos de Nível de Serviço (SLAs) em todas as interações e solicitações.

Prover Transparência e Garantir Compliance

Promova a transparência operacional, auxiliando a garantir o cumprimento das políticas e regulamentações internas e externas.

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Benefícios da Solução

Excelência em Technology Services

Oferecemos tecnologias e serviços de alta excelência e qualidade, com uma equipe altamente especializada e capacitada em todas as etapas do processo para entregar resultados sólidos.

Atendimento Personalizado

O setor de Tech Services reconhece as particularidades de cada projeto e busca superar as expectativas dos clientes, oferecendo atendimento e experiência diferenciados.

Implantação Eficiente

O recurso de serviços profissionais de implantação atua na modelagem e implementação de forma eficiente, garantindo uma transição suave e sem impactos negativos nos negócios dos clientes. Isso inclui a migração automatizada de dados legados, quando necessário.

Melhoria contínua

O recurso de melhoria continua identifica oportunidades de aprimoramento nos processos dos clientes e utiliza iterativamente o Framework W3K para implementar melhorias. Isso visa aprimorar constantemente a experiência do cliente e otimizar os resultados obtidos.

Flexibilidade e adaptabilidade

Oferecemos flexibilidade e adaptabilidade para atender às necessidades específicas de gestão da sua organização, permitindo a personalização de soluções para alinhar-se perfeitamente aos processos exclusivos de cada área do negócio.

Capacidades de Low-Code

Desenvolvemos com velocidade a modelagem técnica e diminuimos custos com nossos recursos de low-code, permitindo que nossos analistas de negócios criem e personalizem aplicações de forma ágil, com menos codificação manual.

Dashboard Centralizado

Motor de BI analisa indicadores em tempo real de todas as aplicações e apresenta um dashboard centralizado que relata o desempenho de todos os processos implementados.

Vendas

60%

MQL

80%

Taxa de conversão

80%

Fechamento

103%

Previsibilidade

Entrega

106%

SLA entrega

60%

Billability

80%

75%

CSAT

Sustantining

74%

SLA geral

100%

SLA contratado

72%

Backlog

84%

CSAT

Geral

85%

Faturamento

100%

SLA contratado

72%

Backlog

85%

NPS

Indicadores de porcentagem: . Meta atingida . Bom . Regular . Insuficiente

Indicadores de porcentagem:
. Meta atingida . Bom
. Regular . Insuficiente

Os nossos serviços digitais reduziram o tempo de coleta de indicadores em

Redução dos papéis de documentação do RH em

Redução dos pleitos na Gestão de contratos em

Conheça as nossas funcionalidades

Busca Inteligente
Encontre rapidamente a previsão vigente do documento.

Integração
As nossas aplicações são facilmente integradas.

Certificação Digital
Rápido, fácil, rastreável e com validade jurídica.

Workflow
Controle das filas de trabalho e colaboração entre usuários

Digitalização
Eficiente processo de digitalização de arquivos adequando-se a sua demanda.

Outsourcing
Reduza o custo e responsabilidade sobre o processo de gerenciamento documental.

Taxonomia Dinâmica
Estratégia de taxonomia dinâmica para atender melhor o seu negócio.

Registro de históricos
Rastreabilidade dos processos, dos documentos e tarefas.

Motor de BPM
Automatização de processos (fluxos padrões BPMN 2.0).

Conheça os nossos Serviços

Professional Services

Os nossos serviços contam com profissionais aptos para orientar na implementação e no suporte dos nossos serviços.

Information BPO

Reduzimos a sua responsabilidade e custo sobre o processo de gerenciamento documental e garantimos o acesso aos documentos a qualquer momento.

Digitalização

Oferecemos consultoria em gestão da informação para transformar a sua documentação física em digital, permitindo acesso rápido e seguro.

Explore as soluções como aplicações

Gestão de Documentos (GED)

Oferecemos softwares que permitem empresas gerenciar e digitalizar documentos de forma eficiente e automatizar processos para o tratamento dessas informações.

Documentos de Engenharia (EDMS)

Nosso software GED / BPMS / EDMS é flexível e escalável para gerenciamento de documentos técnicos e processos de engenharia, que facilita o acesso e colaboração, sem perder foco em segurança, rastreabilidade e conformidade.

Gestão de Contratos

Automatizamos fluxos de trabalho, controle de SLAs contratuais, alertas de prazos e recursos avançados de pesquisa e monitoramento, provendo controle total sobre os contratos.

Gestão de qualidade

Oferecemos softwares que permitem empresas gerenciar e digitalizar documentos de forma eficiente e automatizar processos para o tratamento dessas informações.

Gestão de Mudanças (MOC)

Data Room

Automatizamos fluxos de trabalho, controle de SLAs contratuais, alertas de prazos e recursos avançados de pesquisa e monitoramento, provendo controle total sobre os contratos.

Databook eletrônico

Com esse recurso as informações técnicas de engenharia e construção civil podem ser preenchidas via mobile no momento da vistoria à obra, garantindo a confiabilidade dos dados para equipes e gestores.

Diário de Obra Eletrônico (RDO)

Todas as informações centralizadas diretamente em um diário de obra online, com informações relacionadas à execução da obra.

Assinatura Digital

Assinatura totalmente online, sem papel e com validade jurídica, permitindo que as partes assinem documentos e tenhaacompanhamento em tempo real de todas etapas e agentes ligados ao contrato.

Gestão de documentos e processos de RH

Gestão de compras

Todas as informações centralizadas diretamente em um diário de obra online, com informações relacionadas à execução da obra.

Gestão de Tickets e Solicitações

Assinatura totalmente online, sem papel e com validade jurídica, permitindo que as partes assinem documentos e tenhaacompanhamento em tempo real de todas etapas e agentes ligados ao contrato.

Explore o produto desta solução

Software para gerenciar documentos e processos configurável conforme modelo de negócio de nossos clientes, replicando processos e estratégias já utilizadas pelas equipes.

Explore

O que nossos clientes tem a dizer sobre as nossas soluções

Quando você tem documentos técnicos e templates dentro da mesma ferramenta é possível manter o padrão adequado, além de eliminar a necessidade de navegar entre outros sistemas, otimizando o tempo dos processos e projetos.

A W3K, com sua equipe própria de especialistas em desenvolvimento, consegue entender as particularidades da empresa. Por isso recomendamos o trabalho deles.