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Nuestra solución personalizada aborda los desafíos de su negocio, automatizando y gestionando documentos y procesos de manera eficiente. Simplifica la organización de la información, automatiza flujos de trabajo y aumenta la productividad operativa. Basado en los datos recopilados, el desempeño de los procesos se monitorea en un panel de control centralizado, lo que permite tomar decisiones más informadas.

Software ECM/BPM/BPMS integrados y configurable

Administrador de documentos personalizable según su modelo de negocio para automatizar procesos y digitalizar documentos de forma ágil y segura.

Medir y Sostener el Rendimento

Optimice y potencie la eficiencia de sus procesos de negocio, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos de forma escalable.

Asegurar Conformidad con las normas

Asegure el cumplimiento total con las regulaciones del sector y minimice los riesgos legales y operativos.

Proveer Simetría de la informacíon

Fomente el trabajo colaboración y el intercambio de información en su empresa, garantizando que todos los stakeholders tengan acceso a la información relevante.

Cumplir con los SLAs

Optimice la atención a clientes y socios, asegurando el cumplimiento de los SLAs en todas las interacciones y solicitudes.

Proveer Transparencia e Garantizar Cumplimiento

Fomente la transparencia operativa, asegurando el cumplimiento de las políticas y normas internas y externas.

Beneficios de la solución

Excelencia en Servicios Tecnológicos

Ofrecemos tecnologías y servicios de alta calidad, con un equipo altamente capacitado en todas las fases del proceso para garantizar resultados sólidos.

Atención Personalizada

El sector tecnológico entiende las particularidades de cada proyecto y se esfuerza por superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio y experiencia únicos.

Implementación Eficiente

El servicio de implementación de recursos profesionales se encarga de la modelización e implementación de manera eficiente, garantizando una transición fluida y sin impactos negativos en los negocios de los clientes. Esto incluye, cuando sea necesario, la migración automatizada de datos heredados.

Mejora continua

El servicio de mejora continua identifica oportunidades de optimización en los procesos de los clientes y utiliza de manera iterativa el Framework W3K para implementar mejoras. Su objetivo es mejorar constantemente la experiencia del cliente y optimizar los resultados obtenidos.

Flexibilidad y adaptabilidad

Ofrecemos flexibilidad y adaptabilidad para satisfacer las necesidades específicas de gestión de su organización, permitiendo la personalización de soluciones que se alineen perfectamente con los procesos exclusivos de cada área del negocio.

Capacidades de Low-Code

Desarrollamos rápidamente la modelización técnica y reducimos costos con nuestros recursos de low-code, permitiendo que nuestros analistas de negocio creen y personalicen aplicaciones de manera ágil, con menos codificación manual.

Dashboard Centralizado

Ventas

60%

MQL

80%

Tasa de conversión

80%

Cierre

103%

Previsibilidad

Entrega

106%

SLA entrega

60%

Billability

80%

75%

CSAT

Sustantining

74%

SLA general

100%

SLA contratado

72%

Backlog

84%

CSAT

General

85%

Facturación

100%

SLA contratado

72%

Backlog

85%

NPS

El motor de BI analiza indicadores en tiempo real de todas las aplicaciones y presenta un panel de control centralizado que informa sobre el desempeño de todos los procesos implementados.

Indicadores de porcentaje: . meta alcanzada . Bom . Regular . Insuficiente

Indicadores de porcentagem: . Meta atingida . Bom . Regular . Insuficiente

Nuestros servicios digitales redujeron el tiempo de recopilación de indicadores en

Reducción de los documentos en papel en del departamento de RR. HH. en

Reducción de los reclamos en la Gestión de contratos en

Conozca nuestras funcionalidades

Búsqueda Inteligente
Encuentre rápidamente la versión vigente del documento.

Integración
Nuestras aplicaciones se integran fácilmente.

Certificación Digital
Rápido, fácil, rastreable y con validez jurídica.

Workflow
Control de las colas de trabajo y colaboración entre usuarios.

Digitalización
Proceso eficiente de digitalización de archivos adaptado a su demanda.

Outsourcing
Reduzca el costo y la responsabilidad en el proceso de gestión documental.

Taxonomía Dinámica
Estrategia de taxonomía dinámica para atender mejor a su negocio.

Registro de historiales
Rastreabilidad de los procesos, los documentos y las tareas.

Motor de BPM
Automatización de procesos (flujos estándar BPMN 2.0).

Conozca nuestros Servicios

Professional Services

Nuestros servicios cuentan con profesionales capacitados para orientar en la implementación y el soporte de nuestros servicios.

Information BPO

Reducimos su responsabilidad y costo en el proceso de gestión documental y garantizamos el acceso a los documentos en cualquier momento.

Digitalización

Ofrecemos consultoría en gestión de la información para transformar su documentación física en digital, permitiendo un acceso rápido y seguro.

Explore las soluciones como aplicaciones

Gestión de documentos (GED)

Ofrecemos softwares que permiten a las empresas gestionar y digitalizar documentos de forma eficiente, además de automatizar procesos para el manejo de esta información.

Documentos de Ingeniería (EDMS)

Nuestro software GED / BPMS / EDMS es flexible y escalable para la gestión de documentos técnicos y procesos de ingeniería, facilitando el acceso y la colaboración sin perder el enfoque en seguridad, rastreabilidad y cumplimiento.

EXPLORE

Gestión de Contratos

Automatizamos flujos de trabajo, control de SLAs contractuales, alertas de plazos y recursos avanzados de búsqueda y monitoreo, proporcionando un control total sobre los contratos.

EXPLORE

Gestión de Calidad

Ofrecemos softwares que permiten a las empresas gestionar y digitalizar documentos de manera eficiente y tambien de automatizar procesos para el manejo de esta información.

EXPLORE

Gestión de Cambios (MOC)

Nuestro software GED / BPMS / EDMS es flexible y escalable para la gestión de documentos técnicos y procesos de ingeniería, lo que facilita el acceso y la colaboración sin perder el enfoque en seguridad, rastreabilidad y cumplimiento.

Data Room

Automatizamos flujos de trabajo, control de SLAs contractuales, alertas de plazos y funciones avanzadas de búsqueda y monitoreo, proporcionando un control total sobre los contratos.

Databook Eletrónico

Con este recurso, la información técnica de ingeniería y construcción civil puede ser completada desde un dispositivo móvil durante la inspección de la obra, garantizando la confiabilidad de los datos para los equipos y gestores.

Diario de Obra Electrónico (RDO)

Toda la información centralizada directamente en un diario de obra en línea, con datos relacionados con la ejecución de la obra.

EXPLORE

Firma Digital

Firma completamente en línea, sin papel y con validez jurídica, que permite a las partes firmar documentos y realizar un seguimiento en tiempo real de todas las etapas y agentes involucrados en el contrato.

Gestión de Documentos y Procesos de RR. HH.

Con esta herramienta, la información técnica de ingeniería y construcción civil puede ser ingresada desde un dispositivo móvil durante la inspección de la obra, garantizando la confiabilidad de los datos para los equipos y gestores.

EXPLORE

Gestión de Compras

Toda la información centralizada directamente en un diario de obra en línea, con datos relacionados con la ejecución del proyecto.

Gestión de Tickets y Solicitudes

Admite la asignación de tareas, el monitoreo del estado y los SLAs, así como la generación de informes para una visión completa del flujo de trabajo.

Conozca más sobre la solución adquiriendo nuestro folleto digital

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Explore el producto de esta solución

Software para gerenciar documentos e processos configurável conforme modelo de negócio de nossos clientes, replicando processos e estratégias já utilizadas pelas equipes.

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Lo que nuestros clientes tienen que decir sobre nuestras soluciones

Cuando tienes documentos técnicos y plantillas dentro de la misma herramienta, es posible mantener el estándar adecuado, además de eliminar la necesidad de navegar entre otros sistemas, optimizando el tiempo de los procesos y proyectos.

W3K, con su equipo propio de especialistas en desarrollo, puede entender las particularidades de la empresa. Por eso recomendamos su trabajo.

GREENDOCS permite que podamos acceder a la comunicación del proyecto en cualquier momento. Esto facilita el flujo de trabajo y brinda mayor transparencia al proceso.