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Aplicações de Gestão da Qualidade e SGI garantem conformidade em auditorias

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Garantir a qualidade na entrega de produtos e serviços, e manter a conformidade com normas e regulamentações, está entre os principais desafios enfrentados pelos gestores de empresas. Isso porque esses dois aspectos impactam diretamente na gestão e nos resultados da organização. Como forma de auxiliar empresas de diversos segmentos a otimizarem seus processos de maneira rápida e segura, nosso software GREENDOCS,  possui uma solução completa para Gestão da Qualidade e Sistemas de Gestão Integrados (SGI). Além de ser uma obrigação, no cenário competitivo em que vivemos, manter padrões elevados de qualidade em produtos e serviços se constitui também em uma vantagem estratégica para as empresas. Nesse contexto a aplicação de Qualidade e SGI provê mais controle e consistência de documentos e registros da qualidade, facilitando a colaboração e distribuição de padrões e normas, estabelece processos de inspeção, rastreamento de não conformidades e implementação de ações corretivas de forma eficiente. Para garantir esse diferencial utilizamos recursos avançados de controle e monitoramento. Outro aspecto importante da aplicação está relacionado à gestão de riscos – componente essencial para a Gestão da Qualidade e SGI. Ele garante que potenciais ameaças à conformidade e à eficiência operacional sejam identificadas, avaliadas e mitigadas de forma proativa, centralizando o controle e a documentação das ações corretivas e preventivas. Além de assegurar a qualidade e a conformidade com normas e regulamentações, nossa plataforma também promove a cultura da melhoria contínua e a busca pela excelência operacional.  E quais são os principais benefícios para minha empresa? Entre os principais benefícios das aplicações está a automatização do processo de controle e atualização da lista mestra – diferencial que elimina a gestão manual e garante acesso às versões atualizadas de documentos por todos os colaboradores, reduzindo erros e não conformidades. A automação agiliza a revisão e aprovação de documentos, facilita auditorias internas e externas, rastreando todo o histórico de ações e garantindo transparência e conformidade. Ele também melhora a eficiência do sistema de gestão, assegurando a conformidade contínua com as regulamentações. Ainda  falando sobre as regulamentações, o GREENDOCS permite que desvios de padrões de qualidade sejam identificados através de funcionalidades avançadas de gestão de não-conformidades. A aplicação pode automatizar ações corretivas e preventivas (CAPAs), análise de causa, planos de ação e atribuir responsabilidades, garantindo a resolução eficiente do desvio identificado. Outro aspecto diz respeito à garantia da qualidade de fornecedores. O GREENDOCS possui funcionalidades para monitorar o desempenho de parceiros, centralizando a tramitação de documentos técnicos, aumentando a visibilidade e a confiabilidade em todos os seus processos.  A aplicação também emite relatórios e dashboards em Power BI de maneira integrada na plataforma, fornecendo atualização em tempo real na nuvem e disponíveis de forma automatizada. A tecnologia embarcada da W3K também permite análises avançadas em Business Intelligence.  Sobre a análise de dados, nossa aplicação também fornece insights para melhoria contínua, oferecendo recursos avançados e personalizados para gerar relatórios. Esses documentos permitem a análise de tendências e a identificação de oportunidades, transformando-as em insumos valiosos para tomada de decisão estratégica.  A plataforma também realiza a gestão completa da qualidade e KPI, monitorando o desempenho em tempo real, controlando processos e corrigindo desvios antes que possam impactar os resultados. Já para controlar e documentar rigorosamente alterações em processos e operações, oferecemos a aplicação ideal de Management of Change (MOC). Sua função é apoiar no gerenciamento eficaz dos processos de mudança em operações e projetos.  Com recursos de fluxo de trabalho personalizáveis, é possível documentar, revisar e aprovar mudanças em conformidade com regulamentações e minimizando os riscos. Também é possível automatizar o registro e acompanhamento de incidentes e acidentes, garantindo que cada etapa seja documentada e tratada de forma eficaz, facilitando a análise e prevenindo recorrências. A aplicação contribui ainda para que a empresa mantenha sua equipe sempre alinhada com os padrões de qualidade, através de um processo de treinamento totalmente automatizado. O GREENDOCS distribui automaticamente as pendências de treinamento para os colaboradores, notificando-os por e-mail sobre a necessidade de participar das capacitações e registrar sua conformidade. Além disso, o software garante o controle completo das etapas e a rastreabilidade de cada treinamento, assegurando o desenvolvimento contínuo da sua equipe e a conformidade com as normas exigidas. Solução Business Apps simplifica a gestão de documentos A aplicação faz parte da solução Business Apps, que através do software Greendocs, também simplifica a gestão de documentos essenciais para auditorias e conformidade com normas, centralizando o acesso, e automatizando fluxos de aprovações. Esse fator garante que todos os colaboradores e fornecedores tenham a versão mais atualizada de procedimentos, manuais e políticas, o que permite maior agilidade na tomada de decisão, mitigando eventuais riscos.  Nossa aplicação de Gestão da Qualidade e SGI tambsém permite personalizar o processo de acordo com o modelo de negócio de cada empresa, fornecendo uma solução centralizada para o fluxo existente, e mantendo as principais metodologias de mercado, o que inclui 5S, Six Sigma, 5W2H, 5 Porquês, Ishikawa, Ciclo PDCA, 8D e checklists para análise de eficiência e eficácia. O software também contribui com a sustentabilidade ambiental, reduzindo significativamente o uso de papel através da gestão documental online.  Para conhecer mais sobre nossa aplicação de Gestão da Qualidade e SGI,  acesse nosso site. Caso queira receber um atendimento personalizado de nossa equipe, clique aqui. Para ficar atualizado sobre governança da informação, tecnologia, inovação e gestão de dados, siga nosso perfil nas redes sociais pelo @w3k.

Gestão da Qualidade

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Home > Gestão da Qualidade e SGI Garanta a gestão da Qualidade e SGI Por meio do Greendocs, disponibilizamos uma solução abrangente para Gestão da Qualidade e Sistemas de Gestão Integrados (SGI), capacitando empresas de diversos setores a otimizar seus processos de forma eficaz. Nossa plataforma não apenas assegura a conformidade com normas e regulamentações, mas também promove uma cultura de melhoria contínua, permitindo que as organizações alcancem excelência operacional e agilidade na tomada de decisões. Garanta a conformidade com normas e regulamentações No cenário atual, manter padrões elevados de qualidade em produtos e serviços é mais que uma obrigação – é uma vantagem estratégica. A aplicação de Qualidade e SGI provê mais controle e consistência de documentos e registros da qualidade. Através de recursos avançados de controle e monitoramento, facilita a colaboração e distribuição de padrões e normas, estabelece processos de inspeção, rastreamento de não conformidades e implementação de ações corretivas de forma eficiente.  Solicitar Demo Plataforma para Gestão de Riscos internos e externos Automatize a gestão de riscos e mantenha sua empresa em conformidade com as principais normas. Antecipe problemas e melhore a eficiência operacional com o software Greendocs. A gestão de riscos é um componente essencial  para a Gestão da Qualidade e SGI (Sistema de Gestão Integrada), garantindo que potenciais ameaças à conformidade e à eficiência operacional sejam identificadas, avaliadas e mitigadas de forma proativa. Com o Greendocs, sua empresa pode automatizar a identificação e o acompanhamento de riscos em todos os processos, centralizando o controle e a documentação das ações corretivas e preventivas. Solicitar Demo Treinamentos de Qualidade e capacitação Garanta que sua equipe esteja sempre alinhada com os padrões de qualidade e através de um processo de treinamento totalmente automatizado. O software Greendocs distribui automaticamente as pendências de treinamento para os colaboradores, notificando-os por e-mail sobre a necessidade de participar e registrar sua conformidade. Além disso, garante o controle completo das etapas e a rastreabilidade de cada treinamento, assegurando o desenvolvimento contínuo da sua equipe e a conformidade com as normas exigidas. Solicitar Demo Preencha o formulário abaixo: Conheça os principais benefícios: Automatização de lista mestra O processo de controle e atualização da lista mestra é automatizado, eliminando a gestão manual. Isso garante acesso às versões atualizadas de documentos por todos os colaboradores, reduzindo erros e não conformidades. A automação agiliza a revisão e aprovação de documentos, facilita auditorias e melhora a eficiência do sistema de gestão, assegurando conformidade contínua com as regulamentações. Garantia da qualidade de fornecedores Mantenha fortes relacionamentos com seus fornecedores garantindo que cada parceiro atenda aos seus padrões de qualidade. O Greendocs oferece funcionalidades para monitorar o desempenho dos fornecedores e centralizar a tramitação de documentos técnicos, aumentando a visibilidade e a confiabilidade em todos os seus processos. Análise de Causa raiz com metodologias de mercado Com nossa aplicação de Gestão da Qualidade e SGI é possível personalizar o processo de acordo com o seu modelo de negócio, mantendo as principais metodologias de mercado da área como: 5S, Six Sigma, 5W2H, 5 Porqués, Ishikawa, Ciclo PDCA, 8D e checklists para análise de eficiência e eficácia. Gerenciamento centralizado de documentos​ Simplifique a gestão de documentos essenciais para auditorias e conformidade com normas. Centralize o acesso, automatize fluxos de aprovações e garanta que todos os colaboradores e fornecedores tenham a versão mais atualizada de procedimentos, manuais e políticas. Gestão de não-conformidades​ Gerencie e resolva desvios dos padrões de qualidade com funcionalidades avançadas de gestão de não-conformidades. Nossa aplicação pode automatizar ações corretivas e preventivas (CAPAs), análise de causa, planos de ação e atribuir responsabilidades, garantindo a resolução eficiente do desvio identificado. Registro de incidentes, acidentes e outros eventos Automatize o registro e acompanhamento de incidentes e acidentes, garantindo que cada etapa seja documentada e tratada de forma eficaz, facilitando a análise e prevenindo recorrências. Controle de auditorias e evidências Gerencie auditorias internas e externas, rastreando todo o histórico de ações e garantindo transparência e conformidade. O registro de evidências facilita validações, certificações e licenciamentos, reforçando a segurança nos processos. Gestão de Mudanças (MOC) Controle e documente rigorosamente alterações em processos e operações. Isso garante aprovação prévia, reduz riscos e facilita o acesso a todas as mudanças realizadas. Gestão completa da qualidade e KPI Monitore o desempenho em tempo real, controlando processos e corrigindo desvios antes que impactem os resultados. KPIs, prazos e indicadores são acompanhados eficazmente, promovendo a melhoria contínua da qualidade. Padrões de sustentabilidade Sua empresa pode reduzir significativamente o uso de papel e diminuir trabalhos manuais, centralizando a gestão documental online. Isso melhora a comunicação interna e contribui para a sustentabilidade, alinhando-se a padrões de responsabilidade ambiental e social. Dashboards BI e relatórios personalizados Evite dores de cabeça com planilhas desatualizados, através de relatórios e dashboards em Power BI integrado dentro da plataforma, com atualização em tempo real com a nuvem, mantendo as informações mais recentes sempre disponíveis de forma automatizada, devido à tecnologia embarcada da W3K que permite análises avançadas em Business Intelligence. Insights para melhoria contínua A aplicação oferece recursos avançados e personalizados para gerar relatórios, permitindo analisar tendências e identificar oportunidades para impulsionar a melhoria contínua entre equipes e áreas. Transforme esses dados em estratégias acionáveis que orientam a tomada de decisões mais informada e estratégica.  Gostaria de mais informações? Vamos conversar! Está com problemas técnicos? Deixe-nos ajudar você, envie um e-mail para contatar o nosso suporte. suporte@w3k.com.br Gestão de conteúdo corporativo, com foco em segurança e controle da informação. Sobre Nós Institucional Trabalhe conosco Parcerias Blog Soluções Asset Lifecycle Management Business Apps ECM / Archiving Project Portfolio Management Produtos Greendocs KeyDrive Contato +55 51 3081-5900 contato@w3k.com.br Parque Tecnológico Tecnosinos, Prédio 10 © 2023 W3K® | Todos os direitos reservados Política de privacidade

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Greendocs: Vamos falar sobre Gestão da Qualidade?

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Se tem uma área que recebe a todo instante documentos, dados e informações, esse setor é o da qualidade. Com essa grande quantidade de arquivos, fica ainda mais desafiador controlar com eficiência esses processos. Por isso, prover fluidez e dinâmica a esses registros faz toda diferença. Um processo organizado e padronizado permite que os documentos sejam localizados rapidamente, o que não apenas otimiza o tempo das organizações, como também se torna um grande alicerce para as tomadas de decisões. Empresas maduras já entenderam que não é possível ignorar a gestão documental, especialmente para gestores que desejam minimizar os custos, reduzir as burocracias, sem perder controle ou consultar dados desatualizados. No artigo de hoje, vamos apresentar a nossa plataforma online de Controle de Documentos e Registros da Qualidade, sistema que garante rastreabilidade e organização às empresas. Greendocs: workflow da qualidade com excelência Vamos falar sobre o workflow de aprovação do documento? Na rotina de muitas empresas, o responsável envia o arquivo e a equipe de qualidade os sobe manualmente. É importante dizer que esse fluxo de tramitação é otimizado com o Greendocs – nossa plataforma online de Controle de Documentos e Registros da Qualidade Quer saber por qual razão isso é tão importante? Pense que a empresa tenha apenas o registro da data de publicação do documento de qualidade, ou seja, desconheça outras informações, despadronizando o envio, eliminando a possibilidade de controle de prazo e, principalmente, sem saber o status do fluxo. Agora imagine um sistema que além de workflow, permite que as organizações realizem o controle minucioso de tarefas, elaboração, aprovação e publicação de documentos, tudo de forma sistêmica e automatizada. É outra realidade, não é mesmo? Na prática, com a plataforma online da W3K você pode analisar criticamente, aprovar padrões, identificar revisões, controlar alterações, assegurar disponibilidade da versão atual, controlar documentos externos, automatizar a distribuição e obter acesso rápido aos documentos. Rastreabilidade e confidencialidade aos documentos com o Greendocs A disponibilidade, precisão e organização dos dados são pilares essenciais para o bom andamento dos processos de qualquer empresa. Da mesma forma, a rastreabilidade total da informação provê governança à rotina. Outro ponto fundamental é a confidencialidade da informação, necessária para garantir a segurança desses dados. Além de tudo isso, o Greendocs permite ainda que as empresas configurem o nível de permissionamento dos usuários, quais áreas recebem a notificação e que tipos de movimentação podem fazer, afinal, nem todos os documentos devem estar disponíveis para todos os departamentos. A distribuição de responsabilidades e pendências para emissão de novos documentos também pode se tornar completamente rastreável. Com o Greendocs, é possível visualizar onde parou a demanda, com quem e há quanto tempo está no mesmo status. O que mais o Greendocs pode fazer pela sua empresa? Agilidade, seja para consulta ou para conferência de status, prazos e pendências, é um dos grandes diferenciais da plataforma. Além disso, os responsáveis por cada área têm seus tempos otimizados, visto que podem buscar rapidamente qualquer documento pela plataforma. E vamos além: o Greendocs estabelece permissões e restrições no acesso a padrões, políticas e templates. Esse processo pode ser configurado também por etapa do fluxo, com definição dos responsáveis por cada etapa. Isso tudo, claro, de acordo com a realidade do negócio. Outro benefício da plataforma é a disponibilidade dos arquivos e documentos. As revisões feitas em cada versão podem ou não ser consultadas, dependendo apenas da estratégia de permissionamento. É importante ressaltar também que o acesso pode ser feito de qualquer lugar, em qualquer horário, basta ter conexão à Internet e permissão para logar no Greendocs. Escolha a W3K como sua parceira tecnológica A W3K provê escalabilidade à gestão das empresas, através da disponibilização ágile de aplicações de negócio que possibilitam a transformação digital de processos gerenciais, trazendo fluidez, governança da informação, rastreabilidade, controle, integração e regramento de excelência. Quer saber como a W3K pode potencializar o seu negócio? Acesse https://www.w3k.com.br e fale com um de nossos especialistas.

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Greendocs é ideal para gestão de registros e documentos da qualidade

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Implementar um sistema de gestão de qualidade é um passo bastante significativo na trajetória de uma empresa, pois mostra que a organização está comprometida com seu crescimento sustentável e a melhoria contínua de seus processos. Também é o caso de construtoras e incorporadoras que contrataram o Greendocs para gestão de registros e documentos da qualidade. Com a plataforma, as empresas especializadas em edificações, infraestrutura, saneamento e construções especiais obtém mais controle, rastreabilidade e segurança no acesso aos documentos de qualidade. Isso porque distribuir manualmente documentos, gerenciar comunicação por e-mail e planilhas de controle pode funcionar em processos cotidianos mais simples, com pequenas equipes e poucos registros. Contudo, à medida que as companhias crescem, os colaboradores se multiplicam, novos setores são criados, e se torna praticamente impossível manter uma gestão eficiente com esse modelo de controle. Workflow da qualidade é eficiente com o Greendocs É comum que algumas empresas não trabalhem com o workflow de aprovação do documento. Dessa forma, acabam fazendo tudo em apenas uma etapa: o responsável manda o arquivo e a equipe de qualidade sobe manualmente. Porém, após implementar uma plataforma, o fluxo de tramitação já entra no Greendocs. Se a empresa só tem o registro da data de publicação do documento de qualidade, sem informação, sem padronização de envio, sem controle de prazo e, principalmente, sem saber o status do fluxo, com o Greendocs a situação é muito diferente e melhor: além de workflow, as organizações conseguem incluir no processo o controle de tarefas, elaboração, aprovação e publicação de documentos, tudo de forma sistêmica e automatizada. Rastreabilidade e controle nos documentos da qualidade O Greendocs provê a disponibilidade, precisão e organização das informações, bem como rastreabilidade total da informação. Sem contar o respeito aos prazos nas atividades internas, nos processos, fluxos e visão do status real. A distribuição de responsabilidades e pendências para emissão de novos documentos também pode ser rastreável. Com o Greendocs, é possível visualizar onde parou a demanda, com quem e há quanto tempo está no mesmo status. Publicação de documentos vigentes com confidencialidade Outro ponto essencial é a segurança na confidencialidade da informação oferecida pelo Greendocs – um dos pilares da segurança da informação – permite que as empresas configurem o nível de permissionamento dos usuários, quais áreas recebem a notificação e que tipos de publicações podem fazer, afinal, nem todos os documentos devem estar disponíveis para todos os departamentos. Vale dizer que as companhias têm treinamento para acessar o Greendocs, já que, geralmente, todos precisam ler as publicações da qualidade relacionadas ao seu processo ou setor. Um exemplo prático é a publicação de documentos para todo mundo. E para que todos os colaboradores possam ler o que é publicado, todos têm acesso como usuário leitor e conhecimento para usar a plataforma. Porém, quando há pendências, os responsáveis são notificados e somente os usuários vinculados podem ter uma ação sobre a mesma. A segurança está no fato de que a própria empresa consegue configurar quem pode visualizar os documentos, quais áreas precisam ser notificadas, entre outros controles de acesso. Consultar padrões, políticas e templates online ficou mais fácil com o Greendocs O Greendocs também provê agilidade no acesso aos documentos, seja para consulta ou para conferência de status, prazos e pendências. A busca rápida pela plataforma otimiza o tempo dos responsáveis em cada área, além de tornar mais assertivo todo este processo. O Greendocs possibilita estabelecer permissões e restrições no acesso a padrões, políticas e templates, que pode ser um processo configurado por etapa do fluxo e definindo os responsáveis por cada etapa. De acordo com a realidade do negócio. Outra vantagem é que, com o sistema, os documentos vigentes ficam facilmente disponíveis e as revisões feitas em cada versão podem ou não ser consultadas, dependendo apenas da estratégia de permissionamento. O acesso às informações pode ser realizado de qualquer lugar, em qualquer horário, basta ter conexão à Internet e permissão para logar no Greendocs. Como a maturidade dos processos contribui para a implantação de tecnologias? A maturidade em processos de uma empresa se dá pela forma como ela evolui e melhora seus processos, resultando em rotinas mais produtivas e assertivas a seus colaboradores, e em entregas mais satisfatórias. Quanto mais maduro for um processo, mais fluido e rápido será a implementação deste em uma nova tecnologia. No caso de construtoras e incorporadoras ou empresas que investem constantemente na transformação digital, a visão de futuro e de melhoria contínua se torna notável. É nesta linha evolutiva que as organizações optam pela adoção do Greendocs no âmbito da Qualidade. Porque escolher a W3K? Somente uma plataforma robusta e escalável como o Greendocs para atender com excelência às demandas da qualidade. Isso porque é possível entregar relatórios que são configurados com metadados específicos que cada setor precisa para visualizar a sua informação. As pendências gerais podem ser visualizadas na tela, o que facilita na hora de verificar onde está parado o documento em revisão. Quando há muita informação ou é necessário um número maior de dados, usa-se os relatórios para comparar as informações e tomar decisões. A consulta de documentos pelo aplicativo possibilita aos usuários entenderem qual é o real status de cada arquivo. Por exemplo, você pode ter na palma da mão documentos importantes, como: Ficha de verificação e condições de inspeção e armazenamento de materiais; Políticas internas, compliance;. Procedimentos, normas e novos treinamentos;Quer saber mais sobre a nossa solução completa para gestão de registros e documentos do setor da Qualidade? Solicite uma demo Greendocs com um de nossos especialistas.

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Case GNA – Sistema de qualidade do maior parque termelétrico a gás natural no Congresso Organização & Gestão de Documentos

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No dia 07 de Abril, às 15h, vamos estar online no Congresso Organização & Gestão de Documentos, promovido pela ABEINFO – Associação de Empresas e Profissionais da Informação. Será um evento ao vivo, que reunirá os principais especialistas na área de Conteúdos Corporativos, para debater questões relevantes à gestão de processos e documentos. CLIQUE AQUI para assistir o case de sucesso do maior parque termelétrico a gás natural da América Latina, que oferece soluções logísticas para o mercado de óleo e gás. Vamos apresentar o case transformação digital com Vinícius da Silva, engenharia e operação da GNA (Gás Natural Açu) e a solução completa para gestão de documentos com os palestrantes: Venha conhecer a nossa solução completa em gestão de conteúdo corporativo, que vem transformando negócios há mais de 10 anos.

BPM | Processos, Qualidade, Todos

Gestão de documentos da Qualidade: seja mais que um “garçom” de documentos

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Quando uma empresa implementa um sistema de gestão de qualidade, é um passo muito significativo, mostrando que a organização está comprometida com seu crescimento sustentável e a melhoria contínua de seus processos. Porém, como acontece na maioria dos casos em tecnologia, implementar uma solução é apenas o começo. O importante é como você lida com ela depois disso. Se sua organização agora conta com um sistema de gestão de qualidade, e de documentos para o acompanhamento dos indicadores de qualidade, o desafio agora é cuidar da manutenção disso, assim como do suporte ao ganho de escala dos processos, reflexo direto do crescimento do seu negócio. Distribuir manualmente documentos, gerenciar comunicação por emails e planilhas de controle pode funcionar em processos simples, com equipes pequenas, poucos documentos, poucos registros. Contudo, à medida que a empresa cresce, os colaboradores de multiplicam, novos setores são criados, se torna praticamente impossível manter uma gestão eficiente com este controle manual. Ficar nestes modelos pouco otimizados consome tempo e recursos de você e seus colaboradores, transformando-os em “garçom (ou garçonete)” de documentos, em que o transporte manual de informação ocupará boa parte do tempo de trabalho. Além disso, esse controle obsoleto aumenta o risco de ter documentos desatualizados ou inconsistência nos dados, o que pode ser um problema caso ocorra uma auditoria ou na conformidade com a lei, como é o caso da LGPD. Para eliminar estes gargalos, e garantir que seus processos de gestão da informação sejam eficientes, independentemente da escala de sua operação, somar tecnologia é uma excelente opção. Soluções como plataformas de gestão eletrônica de documentos (GED) dão a base para esta governança, que é efetivada com uma política robusta para o movimento e o trâmite da informação (Workflow/BPMS). Essas duas tecnologias somadas poderão apoiar em atividades documentais como: – Analisar criticamente – Aprovar – Identificar revisões – Controlar alterações – Assegurar que a versão atual está disponível – Controlar os documentos externos e obsoletos – Controlar a distribuição e o acesso aos documentos Além da tecnologia, uma boa dica é incluir profissionais de informação nas equipes de gestão de documentos e suas instâncias (arquivística, biblioteca, CDOC, etc). Ele podem contribuir com seu conhecimento especializado no apoio da definição de boas práticas (regras de classificação, hierarquia da informação, nomenclaturas), facilitando a implantação das tecnologias propostas. Com isso estruturado e automatizado, fica mais fácil garantir a distribuição correta de padrões e normas, evitando duplicidades e obsolescências, bem como melhorar a auditabilidade dos dados. A W3K Tecnologia tem uma década de experiência no mercado de GED e BPMS, combinando tecnologia e processos para ajudar na governança da informação das empresas. Ente em contato conosco e saiba mais.

Qualidade, Todos

Gestão de qualidade: como o gerenciamento de documentos pode ser um diferencial?

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Uma política robusta de comunicação e informação é parte essencial de uma empresa focada na qualidade. Para isso, é importante ter uma estrutura de documentação definida de forma a permitir um controle ativo de seus registros e processos voltados à qualidade e conformidade. Em resumo, garantir uma gestão focada em qualidade tem muito a ver com um gerenciamento eficaz de documentos. Além disso, em segmentos que tem a gestão de documentos como área crítica, o GED se torna ainda mais fundamental. Questões como gestão de mudança, auditorias e outras; todas podem ganhar uma camada extra de confiabilidade e organização ao contar com a Gestão Eletrônica de Documentos, dando o respaldo adequado caso seja necessária uma prestação de contas. Utilizar a gestão documental e sistemas de GED como pilar do controle de qualidade das operações rende impactos diretos em inúmeras áreas, do financeiro ao jurídico, passando por toda a cadeia de gestão para uma tomada de decisão voltada à excelência, com rapidez e rastreabilidade do acesso às informações. Um exemplo é a possibilidade de garantir a conformidade com normas de qualidade, tais como a ISO 9001, criando na ferramenta de GED processos que permitem às empresas comprovar que estão em linha com as determinações previstas para atender ao padrão. Em outros setores, tais como o petrolífero, a gestão documental pode ajudar na conformidade quanto a resoluções de qualidade como as da ANP. O GED também pode ser um grande aliado para o RH das empresas, em seu trabalho de registrar e acompanhar aspectos como capacitações e certificações de seus colaboradores. Isso permite que projetos e equipes estejam de acordo com os padrões previstos para a qualidade das atividades, tudo com rastreabilidade de dados. Outro exemplo de como o GED pode ajudar na gestão de qualidade tem a ver com o controle de standards junto a fornecedores. Com o uso de uma plataforma inteligente para a gestão de informação, empresas podem ajustar seus padrões de qualidade em um projeto, e automaticamente seus fornecedores podem ser informados sobre tais mudanças, ganhando agilidade na distribuição das informações de qualidade e reduzindo possíveis retrabalhos. Em resumo, mais do que guardar documentos referentes à qualidade, uma plataforma robusta de GED permite às empresas observar, de forma segura e rastreável, os processos que entregam conformidade e qualidade às atividades de negócio, em diversas instâncias. E com o apoio de um parceiro de negócios com know-how, é possível fazer essa transformação interna com os melhores resultados. Gostou do nosso conteúdo e quer saber mais sobre como a Gestão Eletrônica de Documentos pode contribuir para uma maior qualidade operacional na sua companhia? Entre em contato conosco!

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Plaxmetal: inovação na gestão de produto e qualidade

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A Plaxmetal é uma empresa gaúcha de forte presença no mercado de manufatura de móveis corporativos e escolares. O Greendocs, inicialmente implantado para gerir documentos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da empresa, acabou por ir além e otimizar outros processos importantes para o negócio da companhia. Dentre os processos controlados pelo Greendocs estão não conformidades internas e externas, solicitações de desenvolvimento e criação, requisições de treinamentos e avaliação da eficácia, comunicação interna, tryout de moldes, gabaritos e dispositivos gerados na empresa. O sistema controla, ainda, a aprovação de amostras e liberação de lote piloto, bem como a gestão das ordens de serviço de manutenção de moldes. Segundo André Júlio Angonese, Supervisor da Qualidade na Plaxmetal, o sistema trouxe mais colaboração, eficiência e auditabilidade aos processos de desenvolvimento e criação da empresa, além de facilitar muito a comunicação interna. Angonese ainda relata que “a Plaxmetal encontrou no Greendocs a engrenagem que faltava para sincronizar o fluxo de trabalho, possibilitando o acesso e a emissão de documentos e registros de forma muito mais rápida, integrando processos e melhorando o fluxo de nossa comunicação interna, deixando-a mais clara, objetiva e veloz.” A empresa constatou, adicionalmente, outras vantagens: Eliminação do uso de papel nos processos internos Resolução do problemas de mau uso dos documentos do sistema de gestão da empresa Eliminação de gargalos e entraves no fluxo de trabalho. Evidenciou-se, por fim, que o sistema trouxe mais fluidez ao fluxo de comunicação e de documentos dentro da PLAXMETAL, de forma organizada e sincronizada, possibilitando a todos um melhor acompanhamento e maior visibilidade do trabalho. Esse é, segundo o cliente, o principal valor que o Greendocs gerou à empresa.

Blog, RDO, Solução Completa, W3K Tecnologia

RDO digital garante mais agilidade e segurança na gestão de projetos em obras

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Controlar obras civis e industriais em tempo real de forma intuitiva, rápida e segura, centralizando todas as informações em uma única plataforma online – esse é o objetivo do Registro Diário de Obra (RDO), da W3K. Acessível de qualquer dispositivo móvel (celular, tablet ou notebook), a aplicação substitui o uso de pranchetas manuais e planilhas eletrônicas, permitindo o registro de dados críticos relacionados ao projeto, o que inclui mão de obra, eventuais atrasos, condições climáticas, ocorrências e progresso das etapas. O RDO eletrônico acelera a coleta de dados e reduz erros humanos, pois elimina a necessidade de registros manuais em papel. Nesse aspecto, o registro padronizado das atividades diárias diretamente na plataforma digital oferece maior clareza sobre o que está acontecendo na obra em tempo real. Com ele todos os dados são registrados de maneira acessível e transparente, desde a alocação de mão de obra até imprevistos climáticos, ficando disponíveis no sistema a todos os envolvidos. Sobre este aspecto, o RDO Digital gera relatórios e dashboards personalizados, incluindo análise de condições climáticas, comparação entre o previsto e o realizado, e o progresso de etapas da obra, apoiando medições de serviços diretamente pelo software GREENDOCS – plataforma flexível e escalável para o gerenciamento de documentos e processos de engenharia na mesma plataforma.  Também é possível documentar o progresso da obra com imagens anexadas ao diário eletrônico. As fotos capturadas podem ser usadas para complementar as informações sobre as atividades realizadas, condições do local, equipamentos utilizados e outras ocorrências, proporcionando uma visão detalhada do desenvolvimento da obra. Ao final do processo, a partir das informações inseridas no sistema no RDO Digital, o GREENDOCS gera automaticamente um documento consolidado em formato PDF, e permite que sejam realizadas assinaturas digitais ou eletrônicas das partes envolvidas. Apesar de toda a tramitação ocorrer de maneira eletrônica, também é possível imprimir os documentos quando necessário. E quais são os principais benefícios do RDO para os meus projetos? Entre os principais benefícios do RDO está a facilidade de acompanhamento e comunicação. Isso porque a solução centraliza todas as informações da obra em uma única plataforma, facilitando a comunicação entre engenheiros, gestores e clientes. Esse fator permite que as partes interessadas acompanhem o progresso da obra em tempo real, garantindo respostas rápidas a problemas e fornecendo uma gestão mais eficiente. Outro aspecto importante diz respeito à transparência e rastreabilidade. Registros padronizados e atualizados do andamento do projeto facilitam a atribuição de responsabilidades e a resolução de conflitos, além de servirem como uma ferramenta importante para auditorias e revisões. O RDO também proporciona economia de tempo e recursos, pois possibilita que o usuário acesse e atualize informações diretamente do canteiro de obras, através de dispositivos móveis. Isso também reduz a burocracia e os atrasos, melhorando a eficiência operacional. A aplicação também está alinhada às exigências regulatórias, pois trata-se de um documento oficial e essencial para resolver disputas contratuais e atribuições de responsabilidade. O RDO eletrônico é ainda uma ferramenta importante para atender exigências legais e regulatórias, especialmente em casos de auditoria. Esse histórico detalhado dos registros das etapas da obra permite a análise de desempenho, auxiliando gestores na identificação de eventuais falhas e proporcionando monitoramento e  melhoria contínua. Isso promove um processo de otimização constante das operações, garantindo maior qualidade. Outro benefício importante do RDO está relacionado à segurança da informação. Seu nível de proteção avançado, com criptografia ao nível de storage (armazenagem), oferece proteção total dos dados. Esse diferencial garante isolamento absoluto e conformidade com normas de compliance, mesmo em situações de acesso físico ao datacenter. Além disso, a aplicação assegura a segurança na tramitação e no acesso à informação, evitando vazamentos de dados compartilhados sem controle. RDO faz parte da solução ALM – Asset Lifecycle Management A aplicação RDO Digital faz parte da solução Asset Lifecycle Management (ALM) – conjunto de recursos e serviços que proporciona mais produtividade e confiabilidade em todas as fases do ciclo de vida dos ativos, oferecendo benefícios específicos para cada etapa do projeto. Além do RDO, a solução ALM permite o gerenciamento de processos para EDMS, PPM, Gestão de Contratos e Compras Técnicas, Databook Eletrônico, e check-list de comissionamento – mecanismo que garante a colaboração e a comunicação padronizada entre fornecedores e clientes.  A solução também garante a operação e manutenção da obra, através gestão de documentos, cadastro, integração com sistema de cadastro, e QR code com documentos de ativos/equipamentos. Entre seus principais benefícios estão a flexibilidade e a adaptabilidade para atender às necessidades específicas da gestão organizacional. Esse diferencial permite a personalização de soluções alinhadas aos processos exclusivos de cada área do negócio, gerando maior eficiência, redução de erros e a mitigação de eventuais riscos. A solução ALM está presente em diversos segmentos, o que inclui agroindústria, engenharia, óleo e gás, e papel e celulose. Clique aqui e conheça mais sobre a solução. Para ficar atualizado sobre governança da informação, tecnologia, inovação e gestão de dados, siga nosso perfil nas redes sociais pelo @w3k.

Blog, Cases, Greendocs, Parceiros

GREENDOCS agiliza gestão de processos de engenharia da Origem Energia

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A Origem Energia, um dos principais players do onshore brasileiro, utiliza o GREENDOCS para realizar o gerenciamento de documentos técnicos e seus processos de engenharia. A experiência com o uso da plataforma tem sido tão positiva, que a empresa já avalia a possibilidade de ampliar o uso da ferramenta para outros setores da organização. As soluções da W3K para a Origem Energia incluem gestão de documentos de Qualidade, gestão da Mudança, Investigação de Acidentes, gestão de Estudos de Riscos, e o gerenciamento de Documentos Técnicos de Engenharia. No que se refere à área de Engenharia, em especial, a gestão de documentos e processos é fundamental para o andamento dos projetos, principalmente com relação a processos de criação e manutenção de estruturas, máquinas e sistemas.  Segundo a responsável pelo Controle de Documentos da Origem Energia, Simone Ramalho, a contratação da W3K se deu em função da necessidade que a empresa possuía em realizar o gerenciamento de seus documentos técnicos, de maneira segura e centralizada. “Quando temos uma base de dados organizada, fica mais fácil de rastrear, de resgatar a informação. Nós criamos aqui internamente uma conscientização de que tudo está no GREENDOCS e as pessoas já têm esse hábito de buscar as informações dados que precisam direto na plataforma”, comentou Simone.  A centralização dos dados também garante auditabilidade, assertividade e agilidade nos documentos envolvidos nos projetos, e ainda a interoperabilidade entre cliente, fornecedores e parceiros.  Simone revelou ainda que a Origem já está avaliando ampliar a utilização da plataforma para outros setores. “O GREENDOCS está tomando uma proporção bem grande aqui na empresa. Vimos sua flexibilidade de configuração e estamos ampliando seu uso para a gestão de documentos de outras áreas também”, finalizou Simone Ramalho Fundada em 2017, a Origem Energia desenvolve soluções integradas para atender às necessidades energéticas do país. Sua infraestrutura compreende 32 concessões nos estados de Alagoas, Bahia, Espírito Santo e Rio Grande do Norte e investe em soluções integradas para atender as necessidades de energia do país. Sua infraestrutura abrange uma rede de 480 km de dutos, uma Unidade de Processamento de Gás Natural (UPGN) e acesso direto a um terminal de exportação de óleo para atender a um portfólio diversificado de clientes. A Origem é controlada pela Prisma Capital, gestora de ativos alternativos com R$15 bilhões em portfólio. Atualmente a empresa possui mais de mil profissionais, distribuídos entre o escritório no Rio de Janeiro e  os polos operacionais de Alagoas e Bahia. Maior controle e flexibilidade na gestão de documentos O GREENDOCS, destaca-se por ser uma plataforma integrada de GED/BPMS/EDMS, oferecendo flexibilidade e escalabilidade no gerenciamento de documentos técnicos e processos de engenharia. Esse controle garante maior eficiência ao projeto, e auxilia a equipe a mitigar riscos como atrasos ou perdas que podem ser causadas pela falta de assimetria na informação.  Neste contexto o GREENDOCS permite que os usuários possam cadastrar, armazenar e gerir de maneira eficiente informações de projetos, o que inclui detalhes dos proponentes, andamento, metas, cronogramas e controle financeiro. E então: assim como a Origem Energia quer garantir maior agilidade e segurança para os projetos e processos de sua organização?  Conheça um pouco mais dessa – e de outras soluções baseadas em governança de dados da W3K – clicando aqui. Para ficar atualizado sobre tecnologia, inovação e gerenciamento de dados, siga nosso perfil nas redes sociais pelo @w3k.

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