IdiomasPolítica de privacidad
1. Aviso de Privacidad
Na W3K Tecnología (W3K), la privacidad y la seguridad son esenciales y nos comprometemos con la transparencia en el tratamiento de datos personales, por eso le presentamos cómo realizamos la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos.
¿Cómo se recopilan los datos, qué datos recopilamos y con qué finalidad?
Ningún dato personal se recopila automáticamente en nuestras plataformas, solo a través de la interacción humana.
En nuestro sitio web, la recopilación de datos personales se realiza siempre mediante el llenado de formularios de contacto. Estos se utilizan para contacto comercial o institucional y, si el envío de comunicaciones por correo electrónico es explícitamente aceptado en el formulario, también recibirá noticias, divulgación de productos y servicios, o incluso la promoción de eventos organizados por W3K o sus socios comerciales.
Actuamos como operadores de datos para nuestros productos (Greendocs y CAPX). Los únicos datos utilizados en todos los casos son el nombre y el correo electrónico de los usuarios que interactúan en los sistemas. Para estas dos plataformas, además del control de acceso, también se envían notificaciones por correo electrónico relacionadas con actividades realizadas dentro del propio sistema. Otros datos pueden ser gestionados por las dos herramientas a solicitud de los responsables del tratamiento.
En este caso, debe ponerse en contacto con la empresa a la que ha proporcionado los datos para solicitar aclaraciones u obtener información relacionada con el tratamiento de los mismos.
Para la atención y soporte al cliente, los datos de nombre y correo electrónico se utilizan hasta el final del uso del servicio, siendo desactivados al finalizar el contrato.
2. Cookies o datos de navegación
W3K Tecnología utiliza cookies, que contienen información relacionada con la navegación; son archivos de texto enviados por el sitio o sistema web a su computadora y que se almacenan en ella.
Al acceder a nuestro sitio y consentir el uso de cookies, usted manifiesta conocer y aceptar la utilización de un sistema de recopilación de datos de navegación mediante cookies en su dispositivo. Los datos recopilados no lo identifican personalmente y se utilizan para mejorar la experiencia de navegación e identificar datos estadísticos de acceso.
Las cookies utilizadas en nuestras plataformas tienen como objetivo mejorar la navegación y la experiencia en nuestras plataformas (Greendocs). No se recopilan datos personales.
¿Cuáles son sus derechos?
W3K le garantiza su derecho como titular de los datos previsto en el artículo 18º de la Ley General de Protección de Datos. De esta manera, usted puede, de forma gratuita y en cualquier momento:
> Confirmar la existencia y el tratamiento de datos personales.
> Solicitar la recepción de sus datos personales
> Solicitar la corrección de sus datos personales.
> Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos personales innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento con lo dispuesto en la LGPD.
> Solicitar la portabilidad de los datos personales a otro proveedor regulado por la ANPD.
> Solicitar la revocación del consentimiento y la eliminación de los datos personales tratados a partir de este consentimiento.
> Informarse sobre la posibilidad de no otorgar su consentimiento o revocar el consentimiento y sobre las consecuencias negativas de estas acciones.
¿Cómo y por cuánto tiempo se almacenarán sus datos?
Sus datos personales recopilados por W3K serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o para que se alcancen los fines aquí presentados, considerando los derechos de los titulares de los datos y de sus responsables, conforme a lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos Personales.
¿Qué hacemos para mantener sus datos seguros?
W3K almacena los datos de forma segura en centros de socios de infraestructura reconocidos en el mercado por las mejores prácticas de seguridad, ubicados en Brasil y, en algunos casos, en otros países.
Antes de enviar sus datos para almacenamiento en otros países, adoptamos las más altas medidas técnicas y organizativas de seguridad para asegurar que continúen protegidos.
Estas medidas se adoptan con el objetivo de prevenir el acceso no autorizado, la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o cualquier forma de tratamiento inadecuado o ilícito.
Al mismo tiempo, ninguna plataforma es completamente segura. Si tiene alguna preocupación o sospecha de que sus datos están en riesgo, por favor, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
¿Con quién pueden compartirse sus datos?
W3K no comparte sus datos con terceros. Lo que realizamos es el almacenamiento y procesamiento de los datos en la infraestructura de socios tecnológicos reconocidos en el mercado por su seriedad y seguridad. Los contratos con estos socios están orientados a la utilización estrictamente para estos fines, prohibiéndose cualquier otro tipo de uso.
Transferencia internacional de datos
Algunos de nuestros socios pueden estar ubicados o contar con instalaciones situadas en países extranjeros. En esas condiciones, sus datos personales estarán sujetos a la Ley General de Protección de Datos y a las demás legislaciones aplicables.
En este sentido, W3K se compromete a adoptar siempre eficientes estándares de ciberseguridad y protección de datos, haciendo los mejores esfuerzos para garantizar y cumplir con las exigencias legislativas.
¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular?
Si desea ejercer sus derechos como titular de datos o si es un cliente (responsable del tratamiento de datos) y desea más información, ponemos a su disposición un canal de comunicación a través del correo electrónico dpo@w3k.com.br.