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Enfoque en la gestión de cumplimiento y contratos de sus clientes, actualizados y en conformidad con las regulaciones legales vigentes. Incremento de la productividad y precisión en el cumplimiento de los plazos, así como trazabilidad en la gestión del ciclo de vida de los contratos. Rapidez y mayor claridad visual en la presentación de documentos relacionados con procesos, permitiendo un seguimiento eficiente del estado de cada fase, garantizando una comunicación más directa y ágil. ¿El resultado final? Mejora continua y sostenible en las entregas a los clientes finales.
Estos fueron algunos de los beneficios reportados por el despacho Mello Pimentel Abogados con el uso de Greendocs, la herramienta de Gestión Electrónica de Documentos y Automatización de Procesos de Negocio de W3K.
La empresa, que atiende a cerca de 145 clientes, incluyendo nombres de los sectores de energía, salud e industria básica (infraestructura), buscaba en el mercado una solución que permitiera, en una plataforma unificada, el monitoreo de los flujos de las diversas rutinas que tiene con sus clientes.
Según el director de Mello Pimentel Advocacia, Márcio Blanc, la firma buscaba una herramienta que permitiera realizar este monitoreo de forma práctica y segura, tanto antes como después de la elaboración de los borradores jurídicos. “Es decir: queríamos mantener el control de las demandas antes y después de que el despacho estuviera directamente involucrado”, explica el abogado.
Antes de W3K, Mello Pimentel ya había probado otras tecnologías, como sistemas de seguimiento jurídico. Sin embargo, según Blanc, Greendocs se mostró más adecuado para gran parte de las demandas del despacho, tales como el monitoreo de flujos de documentos, junto con la gestión de dichos archivos en formato electrónico (GED).
“Para nosotros, la gran diferencia presentada por W3K fue ofrecer una herramienta ajustable y personalizada para atender tanto nuestras necesidades como las de nuestros clientes en cuanto al control de la información. Todo esto dentro de un flujo seguro, auditable, encriptado, con gestión electrónica y, si es necesario, también firma electrónica”, destaca Blanc.
Según el director, al aportar mayor efectividad al control de los procesos del despacho, Greendocs ayudó a la empresa a ganar aún más confianza por parte de sus clientes.
“Esto se debe a que, con la ayuda de la tecnología de W3K, los flujos relacionados con las rutinas son mucho más precisos, los procedimientos relativos a los contratos ganaron en auditabilidad y, finalmente, todo esto se reflejó en una mayor calidad en los servicios prestados por Mello Pimentel”, concluye el abogado.
