Como a comunicação entre agentes do contrato influencia na gestão de documentos?

O processo de troca de informações entre dois ou mais agentes permite criar e interpretar mensagens relevantes para o avanço de projetos. Quando se gerencia um contrato, precisamos justamente da troca de informações para controlarmos a produtividade, eficiência e prazos.

A gestão documental passa por etapas como: produção, circulação ou tramitação, utilização e arquivamento. Quando os responsáveis desses processos estão bem definidos e suas atividades mapeadas, o gestor consegue medir os resultados do handover, tanto em questão de prazo, como qualidade no que está sendo entregue.

Utilizando ECMs e BPMs todo o mapeamento dos processos gerenciais fica mais visível e mensurável, promovendo ganho de tempo. Os agentes de contrato visualizam cada etapa em andamento e que encontram, fácil e rapidamente, maior disponibilidade de dados para a tomada de decisão.

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